Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025

RedRose («ми», «нас» або «наш») зобов'язується захищати Вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо Вашу інформацію, коли Ви відвідуєте наш веб-сайт та користуєтесь нашими послугами.

Ми відповідаємо вимогам GDPR як організація та як система управління даними. Наша відповідність незалежно підтверджена Grant Thornton, а PwC оцінила управління RedRose як «відповідне найкращим практикам».

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати інформацію про Вас різними способами, включаючи:

Персональні дані

Коли Ви взаємодієте з нашими послугами, ми можемо збирати персональну ідентифікаційну інформацію, таку як Ваше ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, назва компанії та посада.

Автоматично зібрана інформація

При доступі до цього сайту певна інформація про Вас, така як IP-адреси інтернет-протоколу, навігація по сайту, використовуване програмне забезпечення та витрачений час, а також інша подібна інформація, буде зберігатися на наших серверах. Ця інформація не ідентифікуватиме Вас особисто. Інформація використовуватиметься виключно для внутрішнього аналізу трафіку веб-сайту.

2. Як ми використовуємо Вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей, включаючи:

  • Надання, підтримка та покращення наших послуг
  • Відповідь на Ваші коментарі, запитання та запити
  • Надсилання Вам технічних повідомлень, оновлень та адміністративних повідомлень
  • Спілкування з Вами щодо продуктів, послуг та подій
  • Моніторинг та аналіз тенденцій, використання та активності
  • Виявлення, розслідування та запобігання шахрайським операціям
  • Дотримання юридичних зобов'язань

3. Передача інформації

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо іншим чином Вашу особисту інформацію третім сторонам, за винятком таких випадків:

  • Постачальникам послуг, які допомагають в роботі нашого веб-сайту та послуг
  • Для виконання юридичних вимог або відповіді на законні запити
  • Для захисту наших прав, конфіденційності, безпеки або власності
  • У зв'язку зі злиттям, поглинанням або продажем активів
  • За Вашою згодою або за Вашим розпорядженням

4. Безпека даних

Безпека даних та комунікацій є нашим головним пріоритетом. Ось деякі способи, якими ми забезпечуємо конфіденційність та безпеку Ваших даних:

  • Безпечне хмарне середовище: Наше рішення базується на хмарних технологіях та розміщується на Amazon Web Services (AWS), лідері глобальної ІТ-інфраструктури. Ми використовуємо брандмауери, системи виявлення вторгнень та інші технологічні засоби захисту.
  • Надійне шифрування: Усі комунікації між користувачами, додатками та нашою платформою шифруються за допомогою галузевого стандарту SSL. Бази даних пристроїв та хмарні бази даних шифруються з використанням шифрування AES.
  • Суворе зберігання даних: Ми дотримуємося стратегії зберігання даних, яка передбачає зберігання лише тих даних, які необхідні для цілей використання.
  • Безпечний вхід: Ми забезпечуємо безпечний вхід з особистими парами ім'я користувача/пароль, які можуть бути додатково захищені за допомогою OTP (одноразових паролів) або інших методів двоетапної автентифікації.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональну інформацію стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вона була зібрана, включаючи виконання юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. При визначенні термінів зберігання ми враховуємо обсяг, характер та конфіденційність інформації, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання та застосовні юридичні вимоги.

6. Ваші права

Відповідно до GDPR та чинного законодавства про захист даних, Ви маєте такі права:

  • Право доступу: Запитати копію Ваших персональних даних
  • Право на виправлення: Запитати виправлення неточних даних
  • Право на видалення: Запитати видалення Ваших персональних даних
  • Право на обмеження: Запитати обмеження обробки
  • Право на перенесення: Отримати Ваші дані в структурованому форматі
  • Право на заперечення: Заперечити проти обробки Ваших персональних даних
  • Право на відкликання згоди: Відкликати згоду в будь-який час

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи інформацію, наведену нижче.

7. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для моніторингу активності на нашому веб-сайті та зберігання певної інформації. Для отримання детальної інформації про використання нами файлів cookie, будь ласка, перегляньте нашу Політику щодо файлів cookie.

8. Міжнародна передача даних

Ваша інформація може бути передана та зберігатися на комп'ютерах, розташованих за межами Вашого штату, провінції, країни або іншої державної юрисдикції, де закони про захист даних можуть відрізнятися. Ми забезпечуємо, щоб будь-яка така передача здійснювалася відповідно до чинного законодавства про захист даних та щоб належні заходи безпеки були вжиті для захисту Вашої особистої інформації.

9. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо Вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату «Останнє оновлення». Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності для ознайомлення з будь-якими змінами.

10. Зв'яжіться з нами

Якщо у Вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: